권선구 공익근무요원 소양교육 실시

수원시 권선구는 14일, 대회의실에서 공익근무요원 100여명을 대상으로 정서함양과 양질의 행정서비스 제공을 위한 소양교육을 실시했다.

이날 소양교육은 '톡! 컨설팅' 최광기 대표를 초빙해, 갈등관리를 주제로 강연을 펼쳤으며, 공익근무요원들이 공무수행 보조자로서 갖춰야할 친절자세와 본인의 잠재성 대한 강의가 이뤄졌다.

특히 최 대표는 "효과적인 커뮤니케이션은 대인관계 형성과 갈등해결에 중요하며 소통은 단순한 기술이 아니라 훈련을 통해 배워가는 과정이다"며 "스스로 자존감을 갖는 것, 긍정적인 말을 많이 하려고 노력하는 것, 객관적인 사실을 집중해서 듣는 것 등이 대인 관계속에서 좋은 모습이 만들어진다"고 강조했다.

교육을 참관한 김정수 권선구청장은 공익요원들의 노고를 치하하고 "민원인을 가족처럼 생각하며 자긍심을 갖고 성실히 복무에 임해 줄 것"을 당부했다.