水原市市政府本楼、一月树木园启动"AI民众咨询导航机器人"试运行

[Suwon Ilbo=记者郑俊成] 水原特例市宣布，市政府本楼和一月树木园已启动人工智能(AI)民众咨询导航机器人的试运行。

AI民众咨询导航机器人可自主行驶迎接访客，陪同访客进行导航，通过屏幕和语音提供指导。该机器人能识别并翻译英语、日语、中文、西班牙语等9种语言，外国游客也可使用。

配置在市政府本楼大厅的机器人"彩:罗(SaiRo, Suwon AI Robot)"可召唤资深公务员，并为访客指导必要的民众咨询程序。它还能陪同访客、通过地图展示和介绍设施、宣传市政等多项功能。

机器人"一月"在一月树木园访客中心1楼迎接访客。它为游客介绍展品、展示室讲解、观赏路线、体验与教育项目、树木园周边景点和美食等信息。

市政府计划至12月进行AI民众咨询导航机器人的试运行。将根据改进意见，从2025年开始正式运营。

市政府相关负责人表示："我们为市民提供了更优质的数字行政服务，"并指出"我们将融合最先进的AI技术，提升数字行政服务的质量。"