Thành phố Suwon, tòa nhà chính UBND và Vườn thực vật Ilwol thử nghiệm 'Rô-bốt Hướng dẫn Công dân AI'

[Suwon Ilbo=Phóng viên Jung Jun-sung] Thành phố Suwon có đặc thù đã bắt đầu thử nghiệm rô-bốt hướng dẫn công dân AI tại tòa nhà chính UBND và Vườn thực vật Ilwol vào ngày 18, công ty thông báo.

Rô-bốt hướng dẫn công dân AI tự lái xuyên suốt để chào đón du khách, đi kèm với du khách và hướng dẫn qua màn hình và giọng nói. Nó nhận dạng và phiên dịch 9 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung Quốc, tiếng Tây Ban Nha nên cả người nước ngoài cũng có thể sử dụng.

Rô-bốt 'Sai-ro (SaiRo, Suwon AI Robot)' được bố trí trong sảnh tòa nhà chính UBND gọi ra các công chức dày dạn kinh nghiệm và hướng dẫn các thủ tục công dân cần thiết. Nó cũng đi kèm và hiển thị các cơ sở trên bản đồ, hướng dẫn, quảng bá chính sách và thực hiện các vai trò khác nhau.

Rô-bốt 'Ilwol-i' chào đón du khách tại tầng 1 của Trung tâm du khách Vườn thực vật Ilwol. Nó hướng dẫn về các hiện vật, bản giới thiệu chuyên đề (giải thích triển lãm), các tuyến tham quan, các chương trình trải nghiệm và giáo dục, cũng như những điểm thú vị và đặc sản xung quanh vườn thực vật.

Thành phố sẽ thử nghiệm rô-bốt hướng dẫn công dân AI cho đến tháng 12. Nó có kế hoạch triển khai chính thức từ năm 2025 sau khi cải thiện những điểm cần bổ sung.

Một quan chức của thành phố cho biết: “Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ hành chính kỹ thuật số tốt hơn cho cư dân” và “Chúng tôi sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính kỹ thuật số bằng cách áp dụng công nghệ AI tiên tiến”.