
京畿道将利用人工智能(AI)和物联网(IoT)技术,从十月到十二月试点运营"AI自立助手"项目,为残障人士提供安全·健康管理和日常生活支持。
"AI自立助手"是一项为居住在自立支持住宅的残障人士提供定制化人工智能·物联网服务的业务,使残障人士能够更安全、更主动地在社区生活,根据个人的残障特点、生活环境和需求进行定制。项目将开发残障人士和自立支持专职人员的人工智能应用能力,同时通过人工智能提高重复行政工作的效率。
业务对象为全道自立支持住宅194户中的252名残障人士及支持人员,将向46个自立支持住宅运营机构(包括残障人士自立生活支持中心等)征集参与申请。
主要服务包括:提升人工智能应用能力和支持休闲活动、危机感知·应急响应及安否确认、食谱·用药等健康管理、人工智能聊天伙伴·咨询等情感支持、认知提升训练、防范语音诈骗和识别金融·合同相关风险因素等。
根据个人需求,还将提供门开传感器、语音控制照明、访客确认等生活便利物联网设备。在活动支持人员或自立支持专职人员不在场的时间内,将利用人工智能确认安否和生活模式变化,以补充照护空白。
人工智能也将应用于自立支持专职人员的行政工作。将协助制定·更新自立支持计划、撰写调查报告、分析公文和合同、检索民众咨询信息、解释法律术语等,使专职人员能够更加专注于与残障人士的面对面咨询和案例管理。
项目作为京畿道残障人士福利综合支持中心(Nulim Center)受托运营的残障人士自立转换支持体系构建事业的一部分,项目经费为道费4,300万韩元。京畿道将在试点运营过程中监测服务使用实绩、主要案例、错误和安全相关事项,项目结束后分析残障人士安全确认·生活支持空白补充效果以及专职人员工作负担变化等。
京畿道残障人士自立支持科科长李恩珠表示,"人工智能技术的发展对残障人士来说,不应成为新的差距,而应成为更多选择和自立的机会。我们将验证在现场真正有帮助的服务,并将其发展为支持残障人士安全和自立的京畿道型人工智能自立支持模式。"




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