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抱川市运营民愿处理"亲切经理"

抱川市(市长金宗千)26日表示,为了帮助快速准确处理民愿,将以市政府民愿室内的负责级公务员为中心,指定为"亲切经理"并进行运营。

到目前为止,抱川市主要以临时工为中心运营民愿咨询助手,为民众提供民愿咨询和咨询便利。但为了今后在民愿咨询和指导中进一步提高专业性,决定运营亲切经理制度。

亲切经理是在民众访问较多的上午时间段,在民愿室入口进行民愿指导和咨询的服务。

按日期分工的公务员将佩戴肩带,对老年人和残疾人等行动不便的民众,将陪同他们前往相关部门。

民愿土地课长边兴秀表示,"今后将推进各种民愿服务以满足市民需求,通过实践亲切的行政服务,实现令市民感动的民愿服务。"

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