十个消费者中仅两个了解消费者咨询号码1372

京畿道民对消费者信息中心电话号码1372认知度不足。

京畿道消费者信息中心对水原、富川、龙仁、金浦地区的主妇、上班族、自营业者等1059名人士进行的问卷调查结果显示，从去年11月至今年2月期间，消费者咨询中心电话号码1372的认知度仅为19.6%。

道民对1372的认知情况为"略有了解"14.7%、"很了解"4.9%。

消费者咨询中心的使用经验仅为28.4%，对《消费者基本法》的认知度"略有了解"或"很了解"的回答也仅为17.4%，整体认知度极低。

相比之下，消费者咨询的满意度为69.5%，而不满意度仅为11.9%，形成鲜明对比。

消费者相关机构的认知度中，公平交易委员会最高，为34.8%，消费者团体和韩国消费者院分别为30.1%，京畿道消费者信息中心为15.3%。

此外，在未成年人取消及特殊交易合同撤回规定方面，准确答出未成年人年龄标准"满19岁"的比例相对较高，为43.6%，但了解访问销售撤回期限为"14天"的受调查者仅为28.2%。

电子商务撤回期限和分期付款撤回期限各为7天，分别只有26.3%和24.6%的人了解。

道消费者信息中心相关负责人表示，将继续推进有关消费者相关法规和政策的教育，以及加强对中心的宣传。