义王市举办嘻哈课堂提升公务员服务礼仪教育

[水原日报=徐东英 记者] 义王市于27日在市政厅大会议室对全体员工举行了为增强民众咨询处理能力的服务礼仪教育。

为提升员工的民众咨询应对能力和行政服务质量而举办的服务礼仪教育以"在嘻哈中学习服务礼仪人文学"为主题，由说唱歌手金东孝(DJ Lappy)担任讲师。

还举办了以"DJ Lappy的《看得见的广播》义王市篇(服务礼仪演唱会说唱版)"为概念的DJ Lappy与歌手多利多利的座谈演唱会。

市政府还制作并发放了"公务员民众咨询应对手册"，以提升员工的咨询处理应对能力。手册中包含了针对各种民众咨询需求的应对要领等可在实际工作中活用的内容。

市民众咨询与指摘科科长李俊秀表示，"今后我们将继续按照时代潮流运营多样化的服务礼仪教育，努力提供让市民满意的沟通与共鸣的定制化民众咨询服务"。