Quận Jangan, Suwon tiến hành cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nửa cuối năm

Quận Jangan, thành phố Suwon (Trưởng quận Ra Su-heung) tiến hành cuộc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nửa cuối năm 2012 nhằm cung cấp dịch vụ hành chính chất lượng cao.

Cuộc khảo sát này được tiến hành trong mười ngày từ ngày 3 đến ngày 12, với 350 công dân đã đến thăm các phòng ban và trung tâm dịch vụ công dân cấp xã làm đối tượng khảo sát. Phương pháp khảo sát bằng bảng hỏi sẽ đánh giá mức độ hài lòng tổng thể về các lĩnh vực dịch vụ hành chính công dân, bao gồm thái độ ứng xử với công dân, độ tin cậy hành chính và môi trường văn phòng.

Quận sẽ chủ động tiếp nhận các yêu cầu cải thiện và bổ sung có thể được phát hiện từ kết quả khảo sát, đồng thời phát triển một môi trường dịch vụ hành chính hiệu quả và có nội dung thông qua quản lý phản hồi liên tục nhằm thực hiện hành chính theo hướng người dân.