Thành phố Icheon triển khai hệ thống cấp số chờ tại phòng giải quyết công vụ thuế

[Suwon Ilbo = Phóng viên Eom In-yong] Ngày 14, thành phố Icheon đã bắt đầu triển khai và vận hành 'hệ thống cấp số chờ' tại phòng giải quyết công vụ thuế để giảm bớt những bất tiện mà công dân phải chịu khi cấp giấy chứng thực thuế địa phương, khai báo thuế sử dụng đất, thuế đăng ký cấp phép (cấp phép, đăng ký) và các loại thuế khác.

Với việc triển khai hệ thống cấp số chờ này, thời gian chờ đợi cho các công việc yêu cầu tư vấn ngoài cấp giấy chứng thực thông thường và khai báo thuế có thể được dự đoán trước, qua đó cải thiện bất tiện trong thứ tự xử lý công vụ và có thể quản lý công vụ một cách hệ thống hơn, dự kiến sẽ góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Kim Young-il, Trưởng phòng Quản lý thuế, cho biết "Phòng giải quyết công vụ thuế luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dân công vụ" và "Với việc triển khai hệ thống cấp số chờ lần này, người dân công vụ nhận được số hiệu chờ và chờ đợi số của mình được gọi mà không gặp phải căng thẳng không cần thiết, có thể chờ đợi một cách thoải mái".