"Tôi sẽ tăng xác suất trúng xổ số"...Tỉnh Gyeonggi-Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc phát hiện 6 công ty cung cấp dịch vụ số

# Công ty A cung cấp thông tin số xổ số tại Tỉnh Gyeonggi đã sử dụng các biểu hiện như "tôi sẽ tăng đáng kể xác suất trúng thưởng" trên trang chủ và các trang khác của công ty để thu hút người tiêu dùng.

Tuy nhiên, theo kết quả điều tra của Tỉnh Gyeonggi và Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc, công ty A đã trích xuất các số mà không liên quan đến xác suất toán học, chẳng hạn như loại trừ các số trúng thưởng gần đây hoặc bao gồm các chữ số cụ thể.

Tỉnh Gyeonggi đã phát hiện thêm các điều khoản không công bằng của công ty A, phạt tiền hành chính 8 triệu won và đề nghị sửa đổi hành vi vi phạm.

[Suwon Ilbo=Phóng viên Park No-hoon] Tỉnh Gyeonggi và Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc đã phát hiện 6 công ty cung cấp thông tin số xổ số đã thực hiện các hành vi bất hợp pháp, bao gồm những quảng cáo sai sự thật/quá đáng để mê hoặc người tiêu dùng hoặc áp dụng các điều khoản không công bằng như không được phép hủy hợp đồng.

Tỉnh Gyeonggi và Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc đã điều tra 6 công ty cung cấp thông tin xổ số trong tỉnh từ ngày 20 tháng 4 đến ngày 27 tháng 4.

Những công ty này là những công ty đã nhận được 2 đơn xin bồi thường thiệt hại trở lên tại Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc trong nửa cuối năm ngoái.

Kết quả là, cả 6 công ty đều được xác nhận các vi phạm "Luật thương mại điện tử và Luật bán hàng trực tiếp", bao gồm ▲quảng cáo sai sự thật/quá đáng ▲sử dụng các điều khoản không công bằng ▲không thông báo những thay đổi (thêm/thay đổi tên miền) v.v., tổng cộng phạt tiền hành chính 42 triệu won và đề nghị sửa đổi hành vi vi phạm.

Trong số đó, 3 công ty đã sử dụng các biểu hiện như "xác suất trúng thưởng tăng cao hơn" mặc dù xác suất toán học hoàn toàn không thay đổi khi sử dụng một hệ thống đơn giản phân tích và kết hợp các số trúng thưởng trong quá khứ.

2 công ty đã trưng bày đồng thời "giá thông thường" cao và giá được giảm đáng kể để thu hút người tiêu dùng, và ký hợp đồng với tất cả người tiêu dùng với giá được giảm, được phát hiện tiến hành chiếc khuyến mãi sai sự thật (quảng cáo).

Đặc biệt, tất cả 6 công ty được điều tra đều sử dụng các điều khoản không công bằng như không hoàn tiền và chi phí phạt vi phạm hợp đồng quá cao, cho thấy sự cần thiết phải chú ý của người tiêu dùng.

Jung Mi-young, Trưởng phòng Thông tin liên lạc của Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc, cho biết: "Gần đây, số lượng các công ty tăng lên để người dùng ký hợp đồng các dịch vụ giá cao trong khi nói rằng họ sẽ hoàn tiền 100% nếu bạn không trúng xổ số", "Bạn không nên mù quáng tin vào sự gia tăng xác suất trúng thưởng do các công ty cung cấp thông tin xổ số đề xuất, và bạn phải kiểm tra cẩn thận các điều kiện hoàn tiền v.v. khi ký hợp đồng".

Jo Byeong-rae, Trưởng phòng Kinh tế công bằng Tỉnh Gyeonggi, cho biết: "Từ nay trở đi, chúng tôi dự kiến sẽ liên tục xác định các lĩnh vực nơi các cư dân tỉnh bị thiệt hại do quảng cáo sai sự thật/quá đáng và các điều khoản không công bằng không chỉ cung cấp thông tin số xổ số, mà còn tiến hành các cuộc điều tra tích cực".

Theo dữ liệu từ Trung tâm Tư vấn Người tiêu dùng 1372 được vận hành bởi Ủy ban Thương mại Công bằng, chỉ trong nửa đầu năm nay, toàn quốc đã nhận được 1.047 cuộc tư vấn về các công ty cung cấp thông tin xổ số (286 trường hợp tại Tỉnh Gyeonggi). Trong số đó, hầu hết đều liên quan đến các yêu cầu hủy hợp đồng do quảng cáo sai sự thật/quá đáng và các tranh chấp hoàn tiền do đó.

Cơ quan này, Tỉnh Gyeonggi đã phát hiện các hành vi vi phạm pháp luật của 6 công ty cung cấp thông tin số xổ số vào tháng 10 năm ngoái và phạt tiền hành chính tổng cộng 45 triệu won.