Sau khi triển khai Kakao T Blue, số lượng cuộc gọi đặt xe giảm trung bình 29,9%

[Suwon Ilbo=Phóng viên Park Nohun] Tỉnh Gyeonggi công bố ngày 24 rằng sau khi thực hiện "điều tra thực trạng về việc tập trung cuộc gọi đặt xe Kakao T", có sự thay đổi trong giảm số lượng cuộc gọi theo khu vực, mặc dù có sự khác biệt trước và sau khi triển khai Kakao T Blue.

Trước đó, vào ngày 8, Tỉnh Gyeonggi đã xây dựng "kế hoạch thúc đẩy điều tra thực trạng tập trung cuộc gọi đặt xe Kakao T nhằm nắm bắt tình hình lạm dụng quyền lực độc quyền trên thị trường dịch vụ gọi xe và xây dựng biện pháp ứng phó", và thông báo sẽ tiến hành điều tra thực trạng cho đến ngày 20 tháng 9.

Điều tra thực trạng được tiến hành từ ngày 10 đến 20 với tổng cộng 115 chủ doanh nghiệp taxi tư nhân. Tỉnh đã chọn 7 thành phố là khu vực triển khai Kakao T Blue (Seongnam, Guri, Uijeongbu, Yangju, Yongin, Hanam, Namyangju) và so sánh số lượng cuộc gọi đặt xe Kakao T trong hai tháng trước khi bắt đầu và hai tháng sau khi bắt đầu theo khu vực. Ngoài ra, đối với tổng cộng 5 thành phố không có dịch vụ Kakao T Blue (Suwon, Hwaseong, Bucheon, Guangming, Siheung), tỉnh cũng phân tích tỷ lệ tăng giảm hàng tháng của số lượng cuộc gọi đặt xe Kakao T từ tháng 3 đến tháng 6 (tháng 8 và 9 được loại trừ vì là giai đoạn tái bùng phát COVID-19). Với tư cách là dữ liệu bổ trợ, tỉnh cũng điều tra doanh thu (ghi lại thanh toán thẻ) của các taxi ở cả hai khu vực.

Kết quả điều tra cho thấy ở các khu vực triển khai, số lượng cuộc gọi đặt xe Kakao T trung bình hàng tháng là 230 cuộc trước ngày triển khai Kakao T Blue đã giảm xuống còn 165 cuộc sau ngày triển khai. Tỉnh giải thích rằng sau khi tính tỷ lệ tăng giảm số lượng cuộc gọi của từng đối tượng điều tra, kết quả cho thấy giảm trung bình 29,9%. Đặc biệt, ở thành phố Seongnam, số lượng cuộc gọi trung bình hàng tháng là 202 cuộc trước ngày triển khai đã giảm xuống còn 131 cuộc sau ngày triển khai. Tỷ lệ tăng giảm trung bình số cuộc gọi đặt xe Kakao T của các chủ doanh nghiệp taxi tư nhân ở Seongnam là -35%. Nơi có tỷ lệ giảm cao nhất là thành phố Guri, với tỷ lệ giảm trung bình -48,7% trước và sau triển khai.

Mặt khác, đối với các chủ doanh nghiệp taxi tư nhân ở các khu vực không có dịch vụ Kakao T Blue, sau khi tính trung bình tỷ lệ tăng giảm hàng tháng trong 4 tháng từ tháng 3 đến tháng 6, tỷ lệ biến động trung bình của số lượng cuộc gọi đặt xe Kakao T theo khu vực là +2,7%, không có xu hướng giảm.

Ngoài ra, ở các khu vực triển khai Kakao T Blue, có sự giảm doanh thu trung bình khoảng 13% theo khu vực trước và sau tháng triển khai. Mặt khác, ở các khu vực không triển khai taxi Kakao T Blue, doanh thu trung bình tăng 3,6% trong giai đoạn tương ứng.

Tỉnh Gyeonggi dự định chuyển kết quả điều tra thực trạng lần này cho Ủy ban Công bằng Thương mại và yêu cầu họ thực hiện điều tra kỹ lưỡng, đồng thời yêu cầu Kakao Mobility cấm đặt xe tùy ý và tìm kiếm các biện pháp cùng phát triển.

Kim Ji-ye, Giám đốc Bộ phận Kinh tế công bằng Tỉnh Gyeonggi, nói: "Qua điều tra thực trạng lần này, việc tập trung cuộc gọi đặt xe đã được xác nhận phần nào, nhưng để kết nối điều này đến vi phạm pháp luật, cần có điều tra của Ủy ban Công bằng Thương mại", và "Theo luật Công bằng Thương mại hiện tại, tiêu chí vi phạm pháp luật quá cao. Cần có các luật riêng biệt về giao dịch nền tảng. Chúng tôi cũng sẽ tìm kiếm các biện pháp hợp tác cùng phát triển để Kakao Mobility, người tiên phong trong taxi nền tảng, trở thành một mô hình tích cực trong kinh tế công bằng".

Trong khi đó, Kakao Mobility đã ra mắt thương hiệu taxi Kakao T Blue, một taxi nền tảng với công ty con (KM Solution) là trụ sở nhân chứng. Tính đến cuối tháng 8, nó đang vận hành tổng cộng 1.926 xe ở 14 khu vực trong tỉnh Gyeonggi.

Taxi Kakao T Blue thu 20% doanh thu taxi làm phí khai thác, và ngành taxi đã nêu nghi ngờ về việc liệu để tăng doanh thu phí khai thác, công ty có tập trung cuộc gọi đặt xe vào taxi của chính mình hay không.

Liên quan đến vấn đề này, Tỉnh Gyeonggi dự kiến ​​tổ chức "toàn thể khoá thảo luận về các biện pháp ngăn chặn độc quyền thị trường nền tảng trực tuyến nhằm công bằng hoá giao dịch nền tảng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" vào lúc 9 giờ 30 phút sáng ngày 24 tại Trung tâm Yiureum ở Yeouido với sự tham gia của Thống đốc Gyeonggi Lee Jae-myung và các thành viên Quốc hội. Toàn thể khoá sẽ được phát sóng trực tiếp qua "Gyeonggi Province Live (live.gg.go.kr)".