권선구 '민원완전정복' 학습동아리 운영

수원시 권선구(구청장 김정수) 종합민원과는 지난 31일 권선구청 소회의실에서 구동 민원담당자 30여명 참석한 가운데 '민원완전정복' 학습동아리모임을 개최했다고 밝혔다.

'민원완전정복' 학습동아리는 다양한 민원사무 처리시 업무처리규정에 대한 해석상의 차이로 동별 처리방식이 상이해, 이를 통일성 있고 일관된 민원서비스를 제공하기 위해 구성됐다.

7월부터 시작한 동아리는 월 1회 분임별 모임을 개최하여 미리 선정한 주제에 대한 사례중심의 토론방식으로 진행되며, 이번 토론회에서는 민원담당자들은 그동안의 고충과 고민거리를 쏟아내며 열띤 토론을 벌였다.

이태순 권선구 종합민원과장은 "학습동아리 활동으로 민원업무 처리 능력이 향상되길 바라며, 신속하고 통일된 민원처리로 신뢰받는 행정이 구현되길 바란다"고 당부했다.