장안구 민원담당 직무능력 향상 교육

수원시 장안구는 지난 4일, 구청 회의실에서 민원담당공무원(주민등록, 가족관계, 인감 등)을 대상으로 직무능력 향상교육을 실시했다고 밝혔다.

구는 동주민센터 통합민원창구 직원을 대상으로 출생과 사망신고 접수요령, 감사시 자주 지적되는 사례, 주민등록교부시 유의사항, 주민등록과 인감 발급 등 민원 전반에 대해 교육했다.

또 최근 개정된 법률과 답습행정 처리 관행을 지양해 소신있는 업무처리를 위한 실무능력 위주로 실시했다.

특히 교육대상자 대다수가 업무경력이 짧은 신규직원으로 서로간의 업무의 소통과 업무연찬을 공유하는 좋은 계기가 됐다.

구 관계자는 "오늘 교육이 현장에서 업무처리에 많이 뒷받침 됐으면 좋겠다"며 "앞으로 업무처리에 대한 매뉴얼화와 직원간의 업무연찬을 통해 직무능력 향상 기회를 마련하겠다"고 말했다.