当今趋势是人工智能。经济、社会、政治都无法离开人工智能来谈论未来。ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity等深入生活的生成式人工智能服务也日益多样化。很多人非常频繁地使用人工智能来搜索信息、制作所需的成果。不仅如此。水原市市民正接近能够体验应用人工智能的城市生活的日子。很快，人工智能将发现坑洞、巡逻公园、根据纳税人倾向发送电子缴费通知、充当生活行政助手的角色。不远了。这些变化将在半年内展现在眼前。
◇坑洞，比市民更快地发现并管理！
水原市将从明年初开始用人工智能24小时不间断地探测道路坑洞。这是因为将构建并利用基于人工智能的智能型坑洞探测平台来分析视频。
为此，水原市从去年5月起一直在推进'基于人工智能的智能型坑洞探测平台构建委托项目'。今年年底前构建的平台将重点关注坑洞相关信息的快速、准确处理。
人工智能利用水原市内道路上的闭路电视和探测车辆搭载的摄像头视频来自动探测坑洞的方式。同时还将引入发生现况和危险度等在地图上展示并可视化，以及统一管理处理状态的功能。
一旦坑洞探测平台得以应用，水原市将能更迅速、更有效地管理市内道路的坑洞。这超越了过去主要依赖举报或车辆通行的管理方式，人工智能可以通过分析视频快速探测坑洞。利用人工智能，可以超越有限人力和设备的局限，更有效地管理总长951公里的水原市道路上的坑洞，这备受期待。
◇深夜公园安全，由自主巡逻机器人守护！
位于水原市八达区的孝园公园从今年年底开始将投入自主巡逻机器人进行夜间巡逻。通过利用人工智能在安全管理较为薄弱的时间段最小化物理死角，营造能更加放心使用的公园环境。
水原市从去年6月起一直在推进'为营造水原市民放心公园而引入人工智能自主巡逻机器人'项目。该市在韩国机器人产业振兴院的人工智能机器人实证事业(服务领域)公募中获得成功，获得了1亿韩元的国家补助金来引入这一实证服务。
服务以四足步行型人工智能机器人在夜间对孝园公园进行巡逻为基础。机器人自行巡逻主要步行道、广场、体育设施等，不留死角，探测异常情况。探测到异常的机器人会立即将异常情况通知相关机构。损坏的设施上报给公园负责部门，如果发现有人倒下或发生火灾则上报给消防部门，如果发生殴打或争执则上报给警察局。
水原市将从年末开始将机器人投入现场，运营实证过程。之后的3年内将利用人工智能巡逻机器人，并基于实证结果考虑向其他公园扩大的可能性。
◇市民生活信息助手，'新光机器人'即将推出！
从今年年末起，市民将能在水原市网站上利用基于人工智能、为个人量身定制信息的行政服务。引入聊天机器人服务，能轻松获知所需的生活和行政信息，随时随地便捷地如同个人行政助手一样使用。
水原市正在构建'水原市网站生成式人工智能聊天机器人服务'，目标是12月启动服务。聊天机器人名称为'新光机器人(暂定)'。超越了通过关键词搜索查找所需信息的方式，将构建为市民提问时能理解和构建意图及背景、逻辑化答复的系统。
为此，生成式人工智能将学习水原市网站上的海量信息。根据去年对网站使用情况的分析，关注度较高的核心领域10个是主要学习范围。包括市政新闻、就业、信息通通、水原旅游、活动节庆等公告栏。将使用韩语理解度高的高性能人工智能模型来学习信息，并以用户友好的方式予以说明。
特别是除韩语外，还将支持英语、中文、日语、越南语等多语言沟通，为外国居民也易于使用而构建该服务。基于此，水原市将在确认用户查找所需信息服务的成效后，计划将其扩大到其他网站领域。
◇个人定制电子缴费通知，在最适时间和渠道确认！
频繁收到的各种缴费通知将通过分析使用者特征和阅读模式，以最优时点和渠道发送的方式得以升级。水原市从去年6月起推进的'基于人工智能的定制型移动电子缴费通知升级委托项目'从今年年末完成起，缴费单的发送将按个人定制方式提供服务。
水原市从2024年11月开始提供移动电子缴费通知服务，目前提供33种缴费通知及安内服务。典型代表包括地方税欠缴及汽车税等缴费通知单、专用车道或停泊违规时的罚款缴费通知等。已取得了便捷确认缴费通知和削减邮寄费用的效果。
水原市将进一步发展电子缴费通知，构建基于人工智能的预测模型引擎。人工智能通过分析发送、阅读、缴费等过往数据，为每个个体推荐最优化的缴费方法和时点。根据阅读后的后续情况将重新发送阶段分开，可以提高电子缴费通知的送达率。
此外，为数字脆弱阶层备齐大字体、移动语音、外语等电子缴费通知手段，并计划从Kakao扩展到Naver，强化市民的可访问性。
◇珍贵文化遗产，用人工智能进行防灾！
人工智能也被应用于安全管理和保护作为联合国教科文组织世界文化遗产、水原宝物的水原华城。已在水原华城整个区域构建了'灾难防范用三维数字孪生影像智能自动监测系统'。
该系统在与水原华城相同实现的虚拟空间(数字孪生)中连动灾难安全基础设施来管理风险。利用人工智能影像分析技术直观感知非法入侵、火灾、倒地、人群聚集等各种风险要素。在虚拟空间中快速掌握详细位置的管理人员可以实时判断现场情况并采取措施。
长安门城墙也得到精密管理。另外引入倾斜计、振动计、热成像摄像头等来早期感知微细变化，若发生突发安全事故则自动向现场发送警告广播。
利用人工智能的灾难安全网也被应用于水原的主要基础设施。在城市型产业园区水原Delta Plex引入了人工智能影像和电子鼻技术，构建火灾和灾难初期感知体系，在水原资源循环中心也在推进消防机器人进行现场初期应对的服务。
水原特例市市长李在俊表示，"水原将成为用人工智能革新性地实现市民日常和安全的创新城市"，并表示"水原将制造大韩民国人工智能的新标准，成为人工智能渗透到生活的城市"。
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