水原市率先全国基础地方自治体引入"网络型供排水费用管理系统"

[水原日报=郑骏成 记者] 水原特例市率先全国基础地方自治体引入网络型供排水费用管理系统。

通过引入网络型供排水费用管理系统，水原市民可以实时处理过去需要1~2天的供排水费用银行自动转账申请。账单也可以在水原市自来水事业所网站上查询。

市于25日在自来水事业所大会议室召开了"网络型供排水费用管理系统升级事业完成报告会"。

为了提高数据可靠性和改进工作效率，改编了运营16年的老旧系统。引入开源数据库(DB)替代商用数据库，节省了约3亿韩元，并提前整理了9万件以上的地址和计量器数据，确保了系统迁移的稳定性。

新系统是全国基础地方自治体中首次将供排水费用管理系统应用于网络平台的案例。通过与金融机构的合作，可以实现账单二维码(QR)实时缴费和自动转账实时申请·取消，简化了费用查询·缴费和民众咨询处理程序。

新系统的主要优势包括 △收费处理时间从3小时缩短至20分钟 △费用减免对象确认程序从4天缩短至10小时 △银行自动转账申请时间从3天改进为实时 △账单缴费确认时间从最长7天缩短至1天 △用水户号从10位简化为客户号 △全国所有银行可通过扫描账单二维码进行缴费，包括供水工程费等其他账单等。

市计划加强标准化数据管理和系统联动，提高行政的透明性和可信度，继续推进市民能够切实感受到的服务改善。

金钟浩水原市自来水事业所所长表示"市民现在可以随时随地通过智能手机便捷地使用费用服务"，并称"将通过迅速准确的行政工作扩大针对市民的定制型服务"。