女主市推出"聪慧巴士"电话呼叫服务

[水原日报=严仁龙记者] 女主市为方便操作智能手机困难的老年人等信息弱势群体使用"聪慧巴士"，已推出电话呼叫服务并正在运行，于29日宣布了这一消息。

该市运营的"聪慧巴士"是一种新型交通工具，作为需求响应型公共交通服务，没有设定路线，而是根据使用需求灵活运行。自上月18日起，已在女主市中央洞、五学洞、世宗大王面、北内面、江川面开始运行。

然而，原有的聪慧巴士呼叫方式需要先安装"聪慧出行应用"，然后输入目的地才能呼叫，这使得操作智能手机困难的老年人等信息弱势群体难以使用该服务。

因此，该市通过与相关机构的持续协商，推进了可通过电话呼叫服务的推出，自15日起已开始实施电话呼叫服务。

该市解释，使用该服务只需在上午6时30分至下午8时期间拨打聪慧巴士呼叫中心(☎1688-0181)，在客服人员的指导下即可呼叫聪慧巴士。

市有关人士表示，"我们将积极改进聪慧巴士运行中出现的问题，并通过多方位宣传，确保更多女主市民能够便利地使用交通服务。衷心期待大家踊跃使用'聪慧巴士电话呼叫服务'。"