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水原市运营行政综合信息中心

水原市政府办公楼全景。(图=水原市)
水原市政府办公楼全景。(图=水原市)

[Suwon Ilbo=记者Seo Dong-young] 水原市日前宣布将运营"行政综合信息中心",以解决市民日常生活中遇到的各种困难和不便。

特别是今年鉴于新冠疫情长期化趋势,计划积极利用电话咨询以创建更加安全的咨询环境。

市行政综合信息中心提供的服务共6个领域,所有市民均可免费使用。

各领域由经验丰富的专家担任咨询委员,为有困难的市民提供专业咨询服务和信息。

周一至周三上午10时至下午5时运营福利、消费者、安全(民怨)、一站式定制化窗口等。▲弱势群体福利咨询(福利) ▲消费者权益损害救济方案(消费者保护) ▲各类民怨咨询指导(安全) ▲为行动不便的民众提供一站式服务等均可实现。

周三下午1时30分至4时30分可咨询不动产中介费、租赁、查封等相关民怨。咨询师由韩国公认房地产中介协会水原市支部参与。

周四下午1时30分至4时30分可通过京畿中央法务士会所属法务士获得关于家庭法律及小额诉讼等的专业咨询。

市市民服务课课长Park Ran-ja表示"我们将竭尽全力提供优质咨询服务",并表示"随着新冠疫情推动非接触文化扩展,希望市民能更积极地利用更加安全便利的电话咨询服务"。

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