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水原市"一站式民事服务窗口"获市民高度满意

民事处理加快,同时防止新冠肺炎传播,一举两得
设在水原市市厅本馆1层的一站式民事服务窗口。(照片=水原市)
设在水原市市厅本馆1层的一站式民事服务窗口。(照片=水原市)

[Suwon Ilbo=记者徐东英] 水原市运营一站式民事服务窗口,既加快处理民事事务,又防止新冠肺炎传播,一举两得。

市政府在8月初于水原市市厅本馆1层市民服务科设置了一站式民事服务窗口。一站式民事服务窗口处理的事务包括住宅租赁事业者登记、食品卫生许可认证、护理保健师及公认房地产经纪人资格证再发放等访问民事较多的事务。

解决了民事申请者必须逐个访问各部门的繁琐情况,帮助民众在一个地点处理各种事务。

因此,在住宅租赁保护法实施导致租赁事业登记业务激增的时期,也在法定处理期限10天内作为即决民事处理,市民满意度显示得非常高。

特别是在为防止新冠肺炎传播而目前仅开放市厅主出入口并最小化部门访问的情况下,通过最小化访问市厅的民事申请者的动线,在防疫管理中也发挥着重大作用。

水原市市民服务科科长朴兰子表示,"为应对后新冠时代,创造了民事申请者和负责公务员都能安全处理民事的工作环境",并表示"希望市民利用民事办公室内的一站式民事服务窗口,获得满意的行政服务"。

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