Thành phố Anyang đạt xếp hạng xuất sắc nhất trong 'Đánh giá toàn diện dịch vụ công dân năm 2024' của Bộ Nội vụ và Ủy ban Quyền lợi Công dân

[Suwon Ilbo=Ưu Nhân Dụng phóng viên] Thành phố Anyang đã đạt xếp hạng 'Gắc' (xếp hạng xuất sắc nhất) trong 'Đánh giá toàn diện dịch vụ công dân năm 2024' do Bộ Nội vụ và An toàn công cộng cùng Ủy ban Quyền lợi Công dân chủ trì, theo thông báo ngày 6.

Đánh giá toàn diện dịch vụ công dân nhằm đánh giá mức độ dịch vụ công dân trên cơ sở từng hạng mục đối với 307 tổ chức trên toàn quốc bao gồm các bộ hành chính trung ương, sở giáo dục thành phố và tỉnh, các tổ chức tự trị địa phương cấp quảng vùng và cơ sở, cấp 5 xếp hạng đánh giá (Gắc~Ma).

Thành phố đã được đánh giá toàn diện thông qua các chỉ tiêu khác nhau bao gồm đánh giá bằng văn bản và khảo sát sự hài lòng dựa trên các tiêu chí ▲chiến lược và hệ thống quản lý công dân ▲vận hành chế độ công dân ▲vận hành cổng thông tin công dân quốc gia ▲xử lý công dân khiếu nại ▲sự hài lòng công dân trong thời gian 1 năm từ ngày 1 tháng 9 năm 2023 đến ngày 31 tháng 8 năm 2024.

Bằng cách này, thành phố đã đạt được kết quả xếp hạng tốt trở lên 4 năm liên tiếp kể từ năm 2021, chứng minh khả năng vượt trội và phát triển liên tục trong lĩnh vực dịch vụ công dân.

Thị trưởng Choi Dae-ho cho biết: "Việc đạt xếp hạng xuất sắc nhất trong đánh giá lần này là kết quả của nỗ lực cải thiện dịch vụ công dân một cách tích cực và lấy công dân làm trung tâm" và "Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để vận hành quản lý công dân một cách có hệ thống và nâng cao sự hài lòng của công dân hơn nữa."