Tỉnh Gyeonggi nhận giải thưởng "Quản lý hài lòng khách hàng"

Tỉnh Gyeonggi thông báo vào ngày 10 rằng các chính sách và sáng kiến để nâng cao mức độ hài lòng hành chính đã nhận được đánh giá cao và giành giải thưởng cao nhất trong lĩnh vực dịch vụ hành chính công tại "Giải thưởng Quản lý hài lòng khách hàng 2007" do Báo Kinh tế Hàn Quốc tổ chức.

Tỉnh cho biết thêm rằng vào cuối năm qua, tỉnh đã giành được 23 giải thưởng xuất sắc nhất, 27 giải thưởng xuất sắc và 3 giải thưởng khuyến khích trong các giải thưởng được trao tặng cho các chính quyền địa phương bởi các bộ ngành trung ương, các cơ quan báo chí và những tổ chức khác.

Tỉnh đã nỗ lực trong việc xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và tận tình thông qua các cuộc điều tra mức độ hài lòng của người dân, các cuộc khảo sát thái độ thân thiện qua điện thoại, các đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, và đã thành lập các đội tình nguyện công chức để tiến hành hoạt động tình nguyện từ hai lần trở lên mỗi tháng.