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권선구 권선2동, 업무지식 'Share'

Preparing the English translation… (한국어 원문 표시 중)
권선2동주민센터(동장 김준식)는 매주 금요일 업무가 끝난 후 전 직원이 마주앉아 따뜻한 차 한잔을 나누며 한 주간의 '지식공유'의 시간을 갖는다.

주민 수가 대폭 증가함에 따라 민원 수요가 점차 다양해져 기존의 FAQ 공유만으로는 한계가 있어 매일 축적되는 업무 노하우를 종합적으로 공유하는 자리를 마련한 것이다.

매일 수원시 메신저와 이메일로 직원간 공유되는 현장 속 지식을 한 주의 끝에 즐거운 분위기 속에서 나누면 어느새 지식공유가 지혜공유로까지 발전한다.

권선2동 관계자는 "앞으로 매월, 그 달의 주요 학습 이슈를 체계적으로 문서화해 '이달의 특강'을 진행할 예정"이라며 "전 직원이 담당업무의 프로가 되는 것은 물론 다양한 업무에 바로 대응할 수 있는 멀티플레이어가 될 것으로 기대하고 있다"고 말했다.
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