体育/休闲部门...再次验证以客户为中心的体育服务质量CEO 卢成化表示"将继续提供差异化服务以满足客户需求并推进设施改善"
[水原日报=记者朴灿赫] 义王城市公社(CEO卢成化,下同)Poil运动中心在韩国消费者产业评价体育/休闲部门被连续2年评选为优秀设施,于14日宣布了这一消息。
由大韩消费者协议会主办、韩国消费者评价主管的"2025 KCIA韩国消费者产业评价体育·休闲部门评价"针对全国主要设施及企业进行消费者满意度、服务质量、安全性等的综合评价,并授予客户信任度高的设施。
本次评价基于实际使用客户的真实体验评价,以设施清洁度、安全性、活动多样性及专业性、服务及友好度、位置及可达性、整体评价等共6个项目为标准进行。
评价过程为:基于事前调查,选定符合全国前34.53%范围内的设施作为候选,之后通过最终评价,从占比全部0.46%以内的优秀设施中做最终选定。
Poil运动中心继去年之后,在本次评价中再次被评选为最终优秀机构,再次验证了以客户为中心的体育服务质量。
卢成化CEO表示"此次2025韩国消费者产业评价体育休闲部门连续2年优秀设施评选是Poil运动中心会员在安全、清洁的生活体育环境中享受休闲文化的成果",并表示"今后将继续提供差异化服务以满足客户需求,并持续推进设施改善"。
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