Chủ đề "Công chúng" nghĩa là gì... Công chức Suwon tặng "hy vọng" cho công dân muốn bỏ cuộc

[Suwon Ilbo=Phóng viên Jeong Jun-sung] Bà A, một phụ nữ 50 tuổi sống ở một căn hộ cho thuê ở Suwon, cảm thấy cuộc sống không còn hy vọng quá khó khăn.

Cô ấy quá mệt mỏi, muốn bỏ cuộc tất cả mọi thứ, với những suy nghĩ như vậy xuất hiện nhiều lần mỗi ngày.

Cô đã không thể trả tiền thuê nhà trong vài tháng, và còn tệ hơn, tiền thuế địa phương và phạt hành chính bị nợ nên tài khoản ngân hàng bị khoá.

Cô cố gắng tìm công việc bất kỳ, thậm chí là việc làm thời vụ, nhưng không thành công.

Thêm vào đó, con trai 20 tuổi bị đứt dây chằng ở chân vài tháng trước đó không thể đến bệnh viện chữa trị mà nằm ở nhà.

Trong tình cảnh này, bà A quyết định lần cuối cùng là sắp xếp tài sản còn lại.

Khi sắp xếp xung quanh, bà cố gắng trả một phần tiền thuế địa phương và phạt hành chính mà cô bị nợ, nên đã yêu cầu bán đấu giá chiếc xe hơi cũ hơn 10 năm tuổi.

Nghe được chuyện này, Shin Yong-chul, chủ nhiệm Đội theo dõi nợ, Phòng Thuế của thành phố Suwon, đã đến bãi đỗ xe của căn hộ bà A vào giữa tháng 12 năm ngoái để tiến hành thủ tục bán đấu giá xe.

Khi xe được kéo đi, anh nhẹ nhàng hỏi lý do bà A bị nợ.

Bà A với khuôn mặt tiều tuỵ nói: "Tôi sống với con trai, không có gì cả. Chúng tôi thậm chí đã nhịn ăn vài ngày vì không có thức ăn".

Hy vọng nảy sinh từ một lời nói따뜻한 "Cố lên"

Sau khi nghe tình cảnh của bà A, Shin nhận xét: "Bạn cần có thức ăn ngay bây giờ, phải không?" và mời bà đi cùng đến siêu thị.

Nghe được lời nói ấm áp sau quá lâu, bà A bật khóc. Bà A vẫy tay nói "Không sao đâu" và quay về nhà.

Vì cô muốn sắp xếp mọi thứ nên không muốn mắc nợ ai.

Shin nhận thấy rằng nếu để gia đình A như vậy, sẽ có điều gì đó xảy ra sớm. Anh lo lắng.

Anh muốn cho bà ấy ít tiền, dù chỉ vài chục nghìn đồng, nên tìm các cây ATM xung quanh.

Không thể tìm thấy. Anh chỉ có 4.000 đồng trong túi.

Khi đó, anh phát hiện một xe tải bán bánh cá. Anh dùng 4.000 đồng để mua 6 chiếc bánh cá rồi tìm đến nhà bà A.

Shin an ủi nói "Cố lên!" và trao những chiếc bánh cá cho bà A rồi rời đi.

Bà A bật khóc nức nở. Bà khóc hết lâu. Hôm đó, bánh cá dường như ngon lắm.

"Liệu tôi còn sống được nữa không?" - tư tưởng này bất chợt xuất hiện.

Mang cơm, cá kho, thăm lại nhà người bị nợ

Thứ Bảy tuần đó, Shin Yong-chul mang theo cơm, cá kho, mì gói đến thăm nhà bà A.

Shin nói: "Công chức thành phố Suwon làm việc vì người dân Suwon, vì vậy đừng xin lỗi mà cứ ăn đi" và lần nữa nói "Cố lên!" rồi quay lại.

Bà A, người đã phải nhịn ăn vài ngày vì không có thức ăn, lần đầu tiên trong một thời gian dài nấu cơm ăn.

Con trai cô múc cơm vừa nấy, đổ xì dầu rồi trộn ăn, rồi nói "Tôi sẽ cố gắng tìm kiếm công việc làm thêm" và lê bước chân đau đi ra.

Vì có cơm và cá kho, bà A cảm thấy như trở thành người giàu. Bà ăn đủ ba bữa mỗi ngày trong một tuần.

Thật sự đó là hạnh phúc mà bà chưa cảm thấy được từ lâu. Bây giờ bà cảm thấy mình có thể làm bất cứ điều gì.

Shin thường xuyên gọi điện thoại để kiểm tra tình hình.

Anh cung cấp thông tin về việc làm, cách nhận hỗ trợ từ Trung tâm Hành chính Phúc lợi Động, tư vấn pháp lý miễn phí, yêu cầu điều chỉnh ở cục thuế, v.v.

Bà A đi nhận tư vấn hỗ trợ pháp lý miễn phí, cũng đến cục thuế để tìm hiểu về yêu cầu điều chỉnh thuế. Bà cũng đến Công ty Bảo hiểm Y tế Quốc gia và Công ty Quỹ Hưu trí Quốc gia.

Ở bên nhau cả buổi tối ngày cuối cùng của 2025 để động viên

Buổi tối ngày cuối cùng của 2025, có tiếng ai đó sờ cái bấm cửa ở cửa chính. Bà A giật mình hỏi "Ai vậy?".

Shin Yong-chul đứng đó cầm một túi nilon có mì cay, mề và chiên.

Anh nói rằng anh định móc treo vào bấm cửa mà không cho bà thấy. Shin nói "Hôm nay thời tiết quá lạnh nên thức ăn đã lạnh hết trong lúc tôi đi đến đây" và khuyên "Hãy làm nóng rồi ăn".

Gặp Shin tại Sở Thành phố Suwon vào ngày 9, anh nói: "Khi tôi đến vào ngày 31 tháng 12, khuôn mặt của bà ấy đã tốt hơn lần đầu tiên tôi gặp, biểu cảm cũng sáng hơn nhiều" và "Khi tôi quay lại sau khi chào hỏi, bà ấy nói 'Tôi sẽ sớm chia sẻ tin tức tốt với bạn'".

Do bị nợ phạt hành chính, tài khoản ngân hàng của bà A bị khoá nên ngay cả khi làm việc thời vụ, bà cũng không thể nhận lương.

Bà A đã gọi điện thoại tư vấn với Ma Jae-cheol, chủ nhiệm Đội Lực lượng đặc nhiệm Giữ tiền chung (TF) của Phòng Thuế, và kể về tình cảnh của mình.

Ma Jae-cheol với giọng nói tốt bụng đã lắng nghe bà trong một thời gian dài.

Anh hướng dẫn cách giải quyết và nói "Bất cứ khi nào có vấn đề gì, hãy gọi cho tôi". Lời nói ấm áp của Ma đã cho bà A một lần nữa sức mạnh để sống.

Thành phố Suwon cũng tham gia. Yêu cầu chương trình hỗ trợ gia đình khủng hoảng khẩn cấp

Thành phố Suwon đã hướng dẫn bà A cách thực hiện yêu cầu trợ cấp người có thu nhập thấp và giúp đỡ bà nộp đơn.

Ngoài ra, thành phố cũng hướng dẫn bà A nộp đơn chương trình hỗ trợ gia đình khủng hoảng khẩn cấp do các tập đoàn tư nhân lớn điều hành.

Bà A sẽ nhận hỗ trợ tiền thuê nhà còn nợ, tiền tự lập và hàng hóa thiết yếu. Bà A cũng đang tích cực tìm kiếm công việc.

Những hành động tốt này được biết đến khi bà A đăng bài trên diễn đàn "Khen ngợi" trên trang web của thành phố Suwon vào ngày 5 tuần trước.

Bà A cũng không quên bày tỏ lòng biết ơn đối với Shin Yong-chul và Ma Jae-cheol.

Bà A nói: "Tôi chân thành cảm ơn thầy Shin Yong-chul vì đã giúp tôi hiểu thêm về hy vọng và lòng biết ơn" và "Tôi sẽ sống tốt để chắc chắn đền đáp".

Khi được hỏi về điều này, Shin Yong-chul nói: "Vài ngày trước, tôi đã gửi kimchi qua bưu điện, bà ấy cảm ơn tôi rằng 'Tôi đã ăn kimchi lần đầu tiên sau quá lâu'" và "Tôi sẽ tiếp tục liên lạc với gia đình A cho đến khi họ có thể tự lập và kiểm tra tình hình của họ".