"Cuối tuần này chúng ta sẽ làm gì tại quỹ nhỉ?"…Choi Jong-jin vẽ nên tương lai của Suwon

Suwon thuộc những thành phố trẻ nhất toàn quốc. Số lượng dân số thanh thiếu niên và thanh niên là cao nhất trong các cơ sở tự trị cấp cơ sở toàn quốc. Dựa trên thống kê dân số theo độ tuổi của Bộ Nội vụ và An toàn, tính đến tháng 7 năm ngoái, dân số tuổi từ 9 đến 39 tuổi ở Suwon là khoảng 460.000 người. Điều này chiếm 39,4% tổng dân số. Cứ 10 công dân Suwon thì có 4 người là thanh thiếu niên hoặc thanh niên. Về tỷ lệ so với dân số, Suwon cạnh tranh ở mức cao nhất toàn quốc cùng với thành phố Hwa-seong (40,4%).

Suwon chính là "thành phố ôm trọn thế hệ tương lai".

Tuy nhiên, việc có nhiều thế hệ tương lai không đảm bảo tương lai của thành phố được an toàn. Thanh thiếu niên phải khám phá được khả năng của mình cả trong và ngoài trường học, sau khi trở thành thanh niên còn phải vượt qua những thách thức về việc làm, nhà ở, và mối quan hệ để có thể đứng vững như một thành viên của xã hội. Ngoài ra, phải ứng phó với những nguy hiểm mới mà thế hệ trước không từng trải qua, như cô lập, ẩn dật, cờ bạc trực tuyến, ma túy, và deepfake.

Trên thực địa ứng phó với những thay đổi này là "Quỹ Thanh thiếu niên và Thanh niên Suwon".

Đây là quỹ thanh thiếu niên-thanh niên lần đầu tiên toàn quốc quy tụ thanh thiếu niên và thanh niên trong một tổ chức duy nhất. Chúng tôi gặp Giám đốc Choi Jong-jin để tìm hiểu về cuộc sống đang thay đổi của thanh thiếu niên và thanh niên cũng như vai trò của quỹ ứng phó với những thay đổi này.

Những thay đổi lớn nhất mà Giám đốc Choi cảm nhận được tại thực địa là thanh thiếu niên và thanh niên không còn tuân theo một con đường được xác định sẵn nữa.

Thanh thiếu niên tìm cách khám phá khả năng của mình vượt ra ngoài điểm số và xét tuyển, trong những lĩnh vực đa dạng như văn hóa nghệ thuật, truyền thông, thể thao, môi trường, khởi nghiệp v.v. Ngoài việc chỉ tham gia các chương trình được cung cấp, mối quan tâm cũng tăng lên đối với những hoạt động mà họ trực tiếp đưa ra ý kiến, lập kế hoạch và tạo ra kết quả. Thanh niên cũng dần chuyển sự quan tâm từ một tiêu chí thành công duy nhất sang việc tìm kiếm con đường sự nghiệp và cuộc sống phù hợp với giá trị quan của riêng mình và cách sống của họ.

Giám đốc Choi nói rằng, "Bởi vì tiêu chí lựa chọn ngày nay đa dạng hơn trước đây, chính sách cũng phải thoát ra khỏi hỗ trợ được chuẩn hóa và cung cấp những cơ hội và kinh nghiệm phù hợp với sở thích và tình huống của từng cá nhân".

Quỹ cũng đang thay đổi phương thức hỗ trợ để phù hợp với những thay đổi này. Điều quan trọng là trước hết phải hiểu thanh thiếu niên và thanh niên thực sự muốn gì, thay vì chỉ tăng số lượng chương trình.

Để thực hiện điều này, một trong những điểm tiếp xúc chính mà quỹ sử dụng là "Cổng thông tin thanh niên Suwon" với hơn 30.000 thành viên. Điều này cho phép thanh niên tìm kiếm các chính sách mà họ cần - bao gồm việc làm, nhà ở, giáo dục, phúc lợi, văn hóa - tất cả ở một nơi, đồng thời là một cửa sổ để quỹ có thể liên tục tiếp xúc với thanh niên. Thông qua những không gian thanh niên như "Cheong-nyeon Baram Jidae" và "Cheongnuri", quỹ cũng đang kết nối tư vấn, chuẩn bị tìm việc, phát triển năng lực, cũng như các chương trình văn hóa, giải trí và giao lưu.

SNS, cộng đồng trực tuyến, và các diễn đàn mẹ (Mom Cafe) - nơi thanh thiếu niên, thanh niên thực tế và cha mẹ trao đổi thông tin - cũng là những điểm tiếp xúc quan trọng. Từ những nơi này, quỹ phát hiện những sở thích mới và nhu cầu để phản ánh vào các chương trình. Điều này là để thoát ra khỏi việc cung cấp một chiều những sự kiện mà bên cung cấp cho rằng là cần thiết, và để nhanh chóng phản ánh những thay đổi và xu hướng thực tế vào chính sách.

Giám đốc Choi tìm thấy vai trò của quỹ trong "kết nối". Ông nói, "Vai trò quan trọng của quỹ là kết nối thông tin, con người và không gian mà thanh thiếu niên và thanh niên cần. Sức mạnh khiến mọi người ở lại Suwon khi họ trở thành người lớn là kinh nghiệm có thể tìm thấy cơ hội ở Suwon và gặp gỡ những người để cùng làm việc".

Một điểm mạnh khác của quỹ là tích cực sử dụng chuyên môn và nguồn lực từ bên ngoài để mở rộng phạm vi hỗ trợ.

Những khó khăn của thanh niên không được chia rõ ràng thành việc làm, tâm lý hoặc nhà ở. Nếu thất bại trong việc tìm kiếm việc làm kéo dài, họ có thể mất tự tin và gián đoạn các mối quan hệ nhân tạo, và những khó khăn về kinh tế và bất ổn nhà ở lại có thể làm trầm trọng thêm sự cô lập.

Do đó, quỹ đặt trọng tâm vào vai trò kết nối các hệ thống hỗ trợ hiện có như Suwon, Trung tâm việc làm Suwon, và các cơ sở phúc lợi và tư vấn địa phương. Nếu chính phủ trung ương và thành phố Suwon tạo ra khuôn khổ lớn của các chế độ và chính sách, thì quỹ trở thành điểm tiếp xúc gặp gỡ trực tiếp thanh niên tại thực địa và kết nối họ với các sự kiện và cơ sở cần thiết.

Giám đốc Choi nói, "Quỹ đóng vai trò gặp gỡ trực tiếp thanh niên tại thực địa địa phương, hướng dẫn các dịch vụ cần thiết, và liên tục hỗ trợ sự tham gia và thay đổi. Chúng tôi đang cố gắng tạo ra hiệu ứng synergy bằng cách kết nối các chính sách cần thiết và các cơ sở chuyên môn như việc làm, phúc lợi, tâm lý, nhà ở, tài chính v.v."

Giai đoạn chuyển tiếp từ thanh thiếu niên đến thanh niên thực tế là lúc cần hỗ trợ cẩn thận hơn. Chỉ vì thanh thiếu niên trở thành người lớn không có nghĩa là hỗ trợ họ đã nhận được trở nên không cần thiết từ đêm hôm nay. Thay vào đó, khi họ rời khỏi trường học và bước vào xã hội, những vấn đề mới lại xuất hiện - sự nghiệp, việc tìm kiếm việc làm, tài chính, nhà ở, v.v. Đặc biệt là nhóm tuổi 19-24, nó trở nên lạ lẫm để tham gia vào các chương trình thanh thiếu niên hiện có, và thường không đủ chuẩn bị để bước vào trực tiếp các chính sách thanh niên tập trung vào việc làm/khởi nghiệp và nhà ở.

Quỹ đang mở rộng "giáo dục chuyển tiếp thanh niên chuẩn bị" cho những người này, bao gồm luật lao động, kiến thức tài chính, và phòng chống lừa đảo tiền đặt cọc.

Giám đốc Choi nhấn mạnh, "Ý nghĩa của việc hỗ trợ thanh thiếu niên và thanh niên trong một tổ chức không nằm ở việc sáp nhập các cơ sở, mà nằm ở việc loại bỏ sự gián đoạn trong hỗ trợ. Tôi cam kết đảm bảo rằng hỗ trợ phát triển trong giai đoạn thanh thiếu niên tự nhiên chuyển sang hỗ trợ tự lập trong giai đoạn thanh niên".

Quỹ cũng tạo ra một liên kết với thanh thiếu niên những người lần đầu tiên rời bỏ vòng bảo vệ của trường học.

Năm ngoái, trong số những thanh thiếu niên ngoài trường học được quỹ hỗ trợ, có 191 người đã đỗ kỳ thi bằng cấp tương đương. Cho đến nay năm nay, 114 người đã đỗ chỉ trong kỳ thi thứ nhất. Kết quả kỳ thi thứ hai sẽ được công bố vào tháng tới.

Quỹ hỗ trợ sự thành công trong kỳ thi bằng cấp tương đương bằng cách cung cấp dạy kèm 1-1 các môn học yếu, hội thảo chuyên đề, bài giảng và tài liệu trực tuyến EBS. Sau khi đỗ kỳ thi, quỹ tiếp tục hỗ trợ thông qua hội thảo giải thích tuyển sinh đại học và tư vấn nhập học 1-1. Từ chuẩn bị bài thi cho đến đỗ thi, và sau đó là nhập học và sự nghiệp, quỹ hỗ trợ toàn bộ quá trình phát triển.

Gần đây, một thách thức quan trọng đã nảy sinh: làm thế nào để phát hiện thanh thiếu niên và thanh niên những người thậm chí không tìm kiếm cơ sở này.

Ở những người trẻ cô lập và ẩn dật mà quỹ gặp gỡ tại thực địa, nhân bản của các khó khăn họ phàn nàn thường tập trung vào các vấn đề về quan hệ nhân tạo và việc tìm kiếm việc làm. Nhưng khi sự cô lập sâu hơn, sẽ khó hơn để họ tự tìm kiếm các cơ sở và yêu cầu sự giúp đỡ.

Quỹ đang giảm bớt rào cản để tiếp cận hỗ trợ thông qua các chương trình hôi phục đến lập tức không tiếp xúc mặt và tư vấn 1-1, cũng như tăng cường liên kết với các cơ sở địa phương như Trung tâm sức khỏe tâm thần và các cơ sở phúc lợi.

Một cửa sổ mới là "Jump Friends", một ứng dụng dựa trên AI sinh thành. Thông qua cuộc trò chuyện empathy AI 24 giờ, những thanh thiếu niên và thanh niên những người cảm thấy gặp người khác là một gánh nặng được khuyến khích mở lòng trước tiên, và sau đó họ được kết nối tới tư vấn chuyên môn và hỗ trợ ngoại tuyến.

Giám đốc Choi nói, "AI không thể thay thế tư vấn chuyên môn, nhưng đối với thanh thiếu niên và thanh niên những người khó kết nối với bất kỳ ai, nó có thể trở thành cánh cửa đầu tiên để mở lòng. Tôi muốn những kết nối nhỏ bắt đầu từ AI dẫn đến tư vấn chuyên môn và hôi phục mối quan hệ, và cuối cùng giúp họ có thể tự bước ra xã hội và xây dựng cuộc sống của riêng mình".

Về bản chất, mục tiêu không phải đơn giản là tăng số lượng những người tham gia chương trình.

Quá trình một thanh niên cô lập bước ra khỏi nhà, xây dựng mối quan hệ với những người khác, và bắt đầu tham gia vào giáo dục hoặc tìm kiếm việc làm bản thân là một sự thay đổi. Theo ý kiến của quỹ, cần phải xem xét không chỉ liệu họ có được việc làm hay không, mà cả liệu họ đã lấy lại động lực công việc và tự tin, đặt ra các mục tiêu sự nghiệp, bắt đầu tham gia vào giáo dục và đào tạo, và liệu họ có duy trì ổn định công việc sau khi tìm được việc làm hay không.

Giám đốc Choi nói, "Việc làm là một chỉ số quan trọng, nhưng sự thay đổi của thanh niên bắt đầu từ trước giai đoạn đó. Vai trò của quỹ là hỗ trợ thanh niên bắt đầu tìm kiếm việc làm với tốc độ phù hợp với tình huống của họ, và duy trì sự tự lập ổn định thậm chí sau khi họ có việc làm".

Mục tiêu cuối cùng là tự lập. Hỗ trợ của quỹ hướng vào việc khôi phục các mối quan hệ và kỹ năng xã hội, và xây dựng nền tảng để những người này có thể tự xây dựng cuộc sống của riêng mình.

Các nguy hiểm bao quanh thanh thiếu niên cũng đã len lỏi "bên trong điện thoại thông minh".

Cờ bạc trực tuyến, deepfake, bạo lực trực tuyến, cũng như tiếp cận ma túy qua trực tuyến - những nguy hiểm mới này không chỉ lan rộng nhanh chóng mà còn khó để phát hiện từ xung quanh.

Giám đốc Choi nhấn mạnh, "Chính sách bảo vệ thanh thiếu niên phải rõ ràng chuyển trọng tâm từ tư vấn sau sự cố sang phòng chống và phát hiện sớm. Thay vì buộc tắt kỹ thuật số, chúng ta phải giúp họ tự điều chỉnh, phân biệt, chặn những nguy hiểm, và yêu cầu sự giúp đỡ".

Quỹ vận hành một hệ thống 4 giai đoạn: từ giáo dục phòng chống, đến phát hiện và can thiệp sớm, chăm sóc sau sự cố, và liên kết với mạng lưới an toàn địa phương. Yếu tố cốt lõi là tạo ra một cơ cấu trong đó khi trường học, gia đình, cảnh sát, và các cơ sở chuyên môn phát hiện những tín hiệu cảnh báo nhỏ, họ được kết nối với tư vấn và hỗ trợ thay vì bị xử phạt và lên tiếng.

Thanh thiếu niên cũng không chỉ dừng lại ở vai trò được bảo vệ.

Năm ngoái, 2 trong 3 chính sách mà Ủy ban tham gia thanh thiếu niên của quỹ đề xuất cho thành phố Suwon đã được chấp nhận một phần. Đó là việc chuẩn hóa giáo dục đạo đức AI cho thanh thiếu niên và xây dựng mạng lưới an toàn ngôn ngữ kỹ thuật số. Thanh thiếu niên - những người có thẩm quyền trong môi trường kỹ thuật số - không chỉ phát hiện ra vấn đề mà còn trực tiếp đề xuất các giải pháp dưới dạng chính sách.

Quỹ đang cố gắng chuyển đổi để trở thành một không gian mà thanh thiếu niên và thanh niên có thể tự do ghé thăm mà không cần mục đích đặc biệt. Nó cho phép họ gặp gỡ bạn bè, khám phá những sở thích và tài năng mới, cũng như thử những hoạt động mà họ chưa bao giờ làm trước đây mà không có gánh nặng. Thành tựu cũng được đánh giá cao hơn là những thay đổi thực tế như liệu họ có ghé thăm lại hay không, khám phá những sở thích mới, và hình thành các mối quan hệ với bạn bè, hơn là những con số tham gia chương trình đơn giản.

Giám đốc Choi nói, "Tôi muốn tạo ra một nơi để mọi thanh thiếu niên và thanh niên đều có thể đến để tìm kiếm tài năng và niềm vui của riêng mình. Thay vì một cơ sở chỉ được ghé thăm lúc có việc đặc biệt, tôi muốn tạo ra một nơi mà mọi người có thể thoải mái đến và khám phá những tài năng và niềm vui của riêng mình".

Quỹ ôm trọn 460.000 thế hệ tương lai ở Suwon không thể trực tiếp giải quyết tất cả vấn đề.

Thay vào đó, quỹ chủ động tìm kiếm những thanh thiếu niên và thanh niên những người cần hỗ trợ, kết nối họ với các cơ sở việc làm, phúc lợi và tư vấn địa phương, và đọc những nhu cầu mới từ những giọng nói tại thực địa để biến chúng thành chính sách và dự án. Điều quan trọng là tạo ra một môi trường trong đó thanh thiếu niên và thanh niên, ở mỗi ngã rẽ của cuộc đời - dù là nhập học, việc tìm kiếm việc làm, mối quan hệ, hay tự lập - có thể tiếp tục tìm kiếm con đường của riêng mình mà không từ bỏ. Đó là vai trò của quỹ.

Hướng đó cũng xuất hiện trong những lời nói mà Giám đốc Choi muốn nghe từ những thanh thiếu niên và thanh niên nhất.

"Cuối tuần này chúng ta sẽ làm gì tại quỹ nhỉ?"

전시언 기자 yourside@news-s.kr