# 수원시민 10명 중 8명, 수원시 적극행정에 '만족한다'

> - 시민 465명 설문 결과..선도적 적극행정에 전체 89% 긍정 답변
> - 적극행정에 대한 전반적인 만족도, 보통 이상 88%

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- 기자: 정준성 기자
- 발행: 2021-08-04T07:51:11+09:00 · 수정: 2021.08.04 10:00
- 섹션: 뉴스 > 수원뉴스
- 원문(캐노니컬): https://news-s.kr/news/articleView.html?idxno=216587
- 인용 표기: 뉴스S, “수원시민 10명 중 8명, 수원시 적극행정에 '만족한다'”, 2021-08-04, https://news-s.kr/news/articleView.html?idxno=216587

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(사진: 수원시 적극행정 시민체감 만족도 결과 그래픽.)

(사진: 수원시 적극행정 시민체감 만족도 결과 그래픽.)

[수원일보=정준성 기자] 수원시민 10명 중 8명은 수원시가 선도적인 적극행정을 하고 있다고 생각하고, 이에 대해 만족하고 있는 것으로 나타났다.

시는 지난달 22~28일까지 ‘2021년 수원시 적극행정 시민체감도 향상을 위한 설문조사’를 실시해 그 결과를 3일 발표했다.

수원시의 적극행정에 대한 시민체감도 및 만족도를 확인하기 위한 이번 설문에는 시민 465명이 온·오프라인을 통해 참여했다.

먼저 수원시가 선도적인 적극행정을 하고 있다고 생각하는지를 묻는 질문에 응답자들은 ‘매우 그렇다’ 19%, ‘다소 그렇다’ 41%, ‘보통이다’ 29% 등 전체의 89%가 긍정적으로 답변했다.

또 적극행정에 대한 전반적인 만족도 역시 ‘매우 만족’ 15%, ‘만족’ 41%, ‘보통’ 32% 등 보통 이상이 88%에 달했다.

뿐만 아니라 ▲적극행정 활성화를 위한 노력 ▲시민의 입장에서 업무를 처리하는 방향의 변화 ▲불합리한 규정이나 관행에 대한 합리적인 대안 모색 ▲갈등 해결을 위한 노력 등의 문항들이 모두 긍정적인 평가를 받았다.

특히 응답자들은 적극행정이 필요한 분야로 ‘코로나 방역(13%)’과 ‘불합리한 관행·규정 개선(13%)’을 가장 많이 꼽았다. 이어 ‘국민생활 안정 지원(12%)’, ‘일하는 방식 개선(11%)’, ‘환경문제(10%)’, ‘민원·현안 적시 해결(9%)’, ‘시민참여 및 소통 활성화(8%)’ 등의 순으로 응답했다.

시는 이번 설문 결과를 토대로 적극행정 추진 및 개선 방향을 설정, 향후 적극행정 시민체감도를 더욱 향상시켜 나갈 계획이다.

조청식 수원시 제1부시장은 “이번 설문조사 결과에 담긴 시민들의 의견을 정책 방향에 반영할 것”이라며 “적극행정위원회 및 사전컨설팅 제도 등 다양한 제도를 활용해 시민들이 확실하게 체감하는 적극행정 공직문화 확산을 위해 노력하겠다”고 말했다.

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